Mantén tu web fiable después del lanzamiento.
Elige un nivel claro de hosting, mantenimiento, monitorización y mejoras para que nunca haya dudas sobre quién se ocupa de qué.
- 01Hosting y monitorización
- 02Actualizaciones, copias y seguridad
- 03Soporte y mejoras planificadas
Sabes qué ocurre después.
- 01Documentar el estado de lanzamiento
- 02Elegir el nivel de cuidado
- 03Monitorizar y mantener
- 04Revisar y mejorar
Mira qué ocurre después del lanzamiento.
La línea de cuidado separa monitorización, mantenimiento, soporte y mejora planificada para mantener claras las expectativas.
El nivel de soporte se acuerda de forma explícita.
Un alcance que puedes entender.
Hosting fiable
Un hosting elegido según la plataforma y las necesidades reales de tráfico.
Mantenimiento
Actualizaciones planificadas, copias y revisiones de compatibilidad.
Vía de incidencias
Una forma documentada de comunicar, evaluar y resolver problemas.
Evolución
Un backlog visible y un ritmo acordado de mejoras útiles.
Un lanzamiento debe terminar con responsabilidades claras, no con incertidumbre.
- 01Nadie sabe con certeza quién actualiza o monitoriza la web.
- 02Copias, dependencias o renovaciones no están documentadas.
- 03Los cambios pequeños tardan demasiado porque no existe una vía de soporte.
- 04La web necesita mejoras periódicas después del lanzamiento.
Preguntas antes de empezar.
01¿Tenemos que usar vuestro hosting?
No. El modelo de hosting y propiedad se elige según el proyecto, los accesos y el soporte necesario.
02¿Qué se considera soporte?
El acuerdo indica qué se monitoriza, cómo se comunican incidencias, qué mantenimiento se incluye y cómo se valoran nuevas funciones.
03¿Podemos llevarnos la web a otro proveedor?
El modelo de traspaso se acuerda desde el principio. Accesos, código, contenido y responsabilidades deben quedar claros.
Cuéntanos qué debería funcionar mejor.
No necesitas preparar una especificación técnica. Empieza por el negocio y el resultado.