Automatiza una decisión estable, no un misterio.
Evalúa repetición, reglas, datos, excepciones, responsabilidad y riesgo antes de conectar un flujo.
Checklist
Un buen candidato es repetible, observable y reversible.
- 01El desencadenante y el resultado deseado están claros.
- 02Los datos necesarios están disponibles y autorizados para este uso.
- 03Se pueden describir las reglas normales y los casos excepcionales.
- 04Una persona es responsable del flujo y puede intervenir.
- 05Los fallos son visibles y recuperables.
- 06El tiempo ahorrado no se pierde en revisiones adicionales.
- 07Las decisiones sensibles permanecen en manos de personas cualificadas.
- 08El cambio se puede medir sin recoger datos innecesarios.
Mapa de oportunidad
Equilibra valor y riesgo operativo.
Oportunidad alta / riesgo bajo
Buen candidato inicial para un piloto supervisado.
Oportunidad alta / riesgo alto
Rediseñar reglas y controles antes de implementar.
Oportunidad baja / riesgo bajo
Mantener en el backlog salvo que desbloquee un flujo mayor.
Oportunidad baja / riesgo alto
No automatizar sin un caso sustancialmente distinto.
Importante
Este checklist ayuda a planificar; no es una puntuación científica.
Cualquier resultado depende de la calidad de las respuestas y del contexto operativo real. El descubrimiento debe verificar los supuestos antes de prometer trabajo.
Convirtamos la fricción en un plan claro.
Cuéntanos qué debería resultar más fácil para clientes y equipo.